Capitalismo selvagem
17/10/2009 - postado por curaloucura
Mais uma vez fui vítima de uma empresa sem escrúpulos. Desta vez, o causador foi o UOL. Quero declarar logo de início, jamais contratem serviços deles seja do Host, seja como provedor (um colega meu teve um amargo desprazer com uma multa de um domínio no Host).
A história é uma antiga conhecida, você pede um plano básico e eles te cobram o plano “master”, dizendo que não tem registros que você NÃO concordou. Mas eles foram um pouco mais longe. Depois de me garantir que fizeram o extorno e que eu não teria que pagar nos próximos dois meses, no mês seguinte debitaram o plano “master” novamente. Liguei para lá emputecido, querendo cancelar minha conta e ter o dinheiro extornado. A primeira atendente me confirmou que isso iria acontecer, mas quando fui transferido para o setor de cancelamento, ela me falou que se eu cancelasse não teria direito ao extorno, pois isso é dado como um benefício aos clientes. COMO ASSIM? ELES ME ROUBARAM DINHEIRO E SE EU CANCELAR O PÉSSIMO SERVIÇO EU NÃO TENHO O DIREITO DE TER O MEU DINHEIRO DE VOLTA?
E agora, vou ter que correr atrás de todas as formas possíveis de divulgar esse absurdo e ter o meu dinheiro.
Pior que esse não foi o único caso, primeiro foi a bendita Brasil Telecom (que o diabo a tenha) que me garantiu que em dois meses eu teria 3G no meu bairro. Seis meses depois eu não tinha 3G, não tinha “direito” de reclamar porque tinha passado muito tempo, e ao cancelar o serviço, dá-lhe multa.
Fora a velha história da Sony que coloquei no meu antigo blog.
Depois dessa última situação, decidi nunca mais usar softwares proprietários, agora, estou quase decidindo por me tornar freegan, mas já sou homossexual, nerd e vegan, acho que mais um rótulo e eu vou estar totalmente à margem da sociedade.
