Internet Livre

De certa forma uma continuação do outro post, agora mais voltado aos problemas de software que podem fazer o computador travar.

Existem várias medidas preventivas, então vou listá-las para uma melhor leitura. Vou tentar por em ordem de importância.

1 – Ter um bom Anti-Vírus (bom não significa pago, mas se for free que seja conhecido, por exemplo o AVG);
2 – Ter um bom aplicativo de limpeza instalado (existem vários, o CCleaner é muito bom para isso);
3 – Manter todo o sistema atualizado, e quando digo “sistema” inclui os drivers de todas as placas e periféricos;
4 – Evitar a instalação de software/jogos piratas (podem trazer trojans e malwares junto com os cracks);
5 – Evitar abrir e-mails de desconhecido ou de conhecidos com anexos duvidosos e entrar em sites que pedem para instalar programas;
6 – Leia as janelas de avisos e de tratamento de erros originadas pelos softwares acima e sistema operacional.

Eu sei, eu sei. Isso é o básico, mas alguma pessoas podem ouvir isso todos os dias e ainda continuarão fazendo. E sabe porque?
Porque ninguém explicou como fazer. Ou alguém acha que somente instalar um Anti-Vírus resolve o problema com vírus? Não. E isso vale para todas as medidas citadas acima.
É claro que existem muitas mais, mas essas são primordiais, então vamos destrincha-las.

1 – Ter um bom Anti-Vírus: Não basta ter A-V instalado e não deixá-lo verificar o PC de vez em quando. Muita gente desativa a verificação automática porque acha que lembrará sozinho de fazer a verificação. Pois está muito enganado, pelo simples fato de que a verificação deixa o computador uma carroça, então ninguém irá mandar fazer verificação enquanto está utilizando o PC.
Para resolver isto, selecione um dia e hora (hora do almoço por exemplo) em que você não está na frente do micro para essa verificação, de preferência diariamente, mas se não puder, no mínimo uma vez por semana.

2 – Ter um bom aplicativo de limpeza instalado: Idem ao de cima, mas nesse caso são poucos que tem limpeza programada, mesmo porque, precisa da confirmação do usuário para algumas ações. Este não precisa ser diariamente, uma vez na semana está ótimo, uma vez por mês é pouco.

3 – Manter todo o sistema atualizado: Muitas atualizações do sistema operacional podem mudar a forma de como ele interage com o hardware. E os fabricantes de peças também trabalham para otimizar essa interação. Porém, atualizar só os drivers ou só os sistema operacional pode deixar instável essa interação, uma vez que algumas atualizações de drivers são lançadas porque saiu uma atualização do sistema operacional e vice-versa. Acontece muito com placas de vídeo. Utilizar o CD de drivers da placa mãe é só após uma formatação e se o fabricante disponibilizar, instale os softwares de Auto-Update. Existem alguns sites e softwares que fazem a busca automática para você, mas tenha cuidado para instalar o driver correto, pois algumas buscas sugerem “genéricos” ou compatíveis, e à vezes não utilizam de todas as funções do hardware ou simplesmente não são certo. Por isso recomendo sempre utilizar o site do fabricante se você souber. Se não não sabe, utilize softwares de identificação como Everest, Sisoft Sandra e CPU-Z para verificar o modelo e quem fabrica.

4 – Evitar a instalação de software/jogos piratas: Bom, esse sim é básico. Mas se você não pode evitar baixar e instalar (comprar CD pirata é crime, não faça, você estará alimentando outros tipos de crime bem piores, além de poder danificar o canhão de leitura devido à baixa qualidade da mídia) então de preferência para aqueles com a imagem (geralmente ISO), pois a maioria não precisa de programinhas para crackear ou executáveis modificados.
Se não tem a imagem “original”, pode tentar achar mini imagens na internet, que são arquivos que simulam essa imagem mas não ocupam tanto espaço no HD.

5 – Evitar abrir emails de desconhecido ou de conhecidos com anexos duvidosos e entrar em sites que pedem para instalar programas: Também é um dica básica, mas tem como melhorar a detecção do que é ou não é um arquivo perigoso.
A primeira dica é olhar o link que aparece na barra inferior, tanto no navegador (I.E., Chrome, Firefox, etc.) quanto no cliente de email (Outlook Express, EasyMail, etc.). Lá aparece o real endereço e nome do arquivo que será carregado ao clicar.
Extensões como .com, .exe, .cpl, .psp, .scr, .bat, .msi e .msc são executáveis, ou seja, rodam automaticamente, então se não for confiável, não clique só pra ver o que pode ser, pois será tarde demais.
Outras extensões como .zip, .doc, .ppt, e .xls entre outros são de documentos. Os .zip são compactados, dá pra ver o conteúdo sem executar. Os demais são documentos que podem conter macros nocivas, então antes de abrir, se certifique de desativar auto-execução de macros ou pelo menos um confirmação para executá-las. (menu Ferramentas/Macros/Segurança no Office. Nível médio está bom se você não tiver o dedo nervoso e tem mania clicar nos botões sem ler).
Os clientes de e-mail que são aplicativos que rodam no S.O. tem uma vantagem para identificar links nocivos mas tem a desvantagem de não aprenderem sozinhos o que é lixo eletrônico, spam e ainda por cima já baixaram o email com o conteúdo (mesmo que em uma área temporária é perigoso, por isso é imprescindível uma limpeza frequente no PC).
O Webmails são mais seguros em alguns casos porque o anexo ainda não está no computador e porque é mais fácil a marcação de tentativas de phishing e spam, além de aprenderem (alguns) com suas ações, mandando direto para o lixo remetentes que são apagados freqüentemente sem leitura. Entre as desvantagem é que os links quando clicados já vão direto para o endereço do código e também são mais visados para Spam, pois a lista de emails é pública. Também são lentos para utilizar no trabalho e não são recomendados para quem recebe muitos emails por dia e tem que guardá-los.

6 – Leia as janelas de avisos e de tratamento de erros originadas pelos softwares acima e sistema operacional: Não menos importante, essa última dica é auto explicativa. Não saia clicando em tudo que é botão para passar rápido as janelas. Sempre leia antes de clicar, assim como deveria ler um contrato antes de assinar. A vantagem do contrato é que mesmo depois de assinado ainda tem recursos para anular. Já no computador, nem sempre é possível.

Ufa! Esse foi longo. Espero que estas dicas ajudem. As próximas serão para resolver quando os travamentos já estão acontecendo.